AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
AGB
1 Anwendungsbereich
(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Veranstalter Andrea Rilling und dem /der Teilnehmer/in an Seminaren, Coaching, die Andrea Rilling veranstaltet.
2a Zustandekommen des Vertrags / Informationspflichten des Seminarteilnehmer/innen
(1) Die Anmeldung zu einem Dienstleistungsangebot der Veranstalterin (insbesondere Seminare) erfolgt per E-Mail. Der/die Seminarteilnehmer/in ist verpflichtet, die in dem Anmeldeformular abgefragten Daten wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben. Auf bestehende körperliche Einschränkungen oder Besonderheiten, welche der Teilnahme entgegenstehen könnte, muss der Teilnehmer vor Seminarbeginn hinweisen. Etwaige Änderungen sind dem Veranstalter unverzüglich mitzuteilen. Wird dies von dem / der Anmeldenden unterlassen oder es werden falsche Daten angegeben, so ist der Veranstalter berechtigt, den / die Seminarteilnehmer/in von der Teilnahme an dem Seminar auszuschließen.
Zielgruppen, Seminarorte und Teilnahmegebühren sind den jeweiligen Ausschreibungen bzw. Seminarangeboten zu entnehmen.
Die Teilnehmerzahl eines Seminars ist in der Regel begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Übersteigt die Zahl der Anmeldungen die Kapazität, informiert der Veranstalter die Angemeldeten per E-Mail.
(2) Die Seminarteilnehmer/innen haben sicherzustellen, dass sie unter der angegebenen E-Mail-Adresse oder Telefon-Nr. zu den üblichen Geschäftszeiten erreichbar ist.
(3) Bei kostenpflichtigen Seminaren ist die Rechnungsadresse die vom Seminarteilnehmer/in auf dem Formular angegebene Adresse. Rechnungen werden vom Veranstalter nur an die vom Seminarteilnehmer/in angegebene E-Mail-Adresse verschickt.
2b Zustandekommen des Vertrags / Informationspflichten bei Einzel- oder Gruppencoaching
Die Terminbuchung erfolgt telefonisch direkt bei Andrea Rilling oder per E-Mail. Die Buchung ist durch die Terminvergabe verbindlich.
3 Teilnahmegebühren und Zahlungsbedingungen
(1) Für kostenpflichtige Seminare und sonstige Angebote (z. B. Coachings, Gruppenabende) gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Anmeldung veröffentlichten Gebühren je Zeiteinheit. Alle Gebühren verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung der Teilnahmegebühr ist nach Erhalt der Rechnung sofort fällig. In der Gebühr inbegriffen sind Seminarunterlagen.
(2) Sofern in der Ausschreibung nichts anderes festgelegt ist, sind An- und Abreise, Unterkunft und Verpflegung, Tagungspauschalen nicht im Seminarpreis inbegriffen.
(3) Die Unterkunft und Verpflegung ist gemäß der Seminarausschreibung von den Teilnehmern jeweils separat und auf eigene Rechnung zu buchen.
(4) Coachingtermine sind grundsätzlich nach Zustandekommen der Vereinbarung zur sofortigen Zahlung fällig. Sollte der Termin bis zu 24 Stunden vorher abgesagt werden entfallen keine Gebühren, bei späterer Absage oder Nichterscheinen werden 50 % in Rechnung gestellt.
4 Datenschutz
(1)Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass die Seminarleitung Ton- und Fotoaufnahmen für den Eigengebrauch nach Absprache mit den Teilnehmern tätigen darf. Die Persönlichkeitsrechte eines jeden werden hierbei jeweils gewährleistet.
(2) Jeder Teilnehmer erklärt sich mit der Weitergabe seiner persönlichen Kontaktdaten an andere Seminarteilnehmer einverstanden.
(3) alle im Coaching erfahrenen Details/Informationen bleiben in dem vertrauensvollen Kreis der Teilnehmenden.
5 Stornierung
(1) Stornierungen der Anmeldung zu einem Seminar müssen schriftlich erfolgen. Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen ohne Stornierung stellt der Veranstalter folgende Gebühren in Rechnung:
Vier Monate bis 30 Tage vor Seminarbeginn: 20% vom Seminarpreis
29 bis 22 Tage: 35% vom Seminarpreis
21 bis 15 Tage: 50% vom Seminarpreis
14 Tage bis 7 Tage: 75% vom Seminarpreis
0-6Tage oder Nichterscheinen: 100 % vom Seminarpreis
bis vier Monate vor Seminarbeginn ist pauschal eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,–€ fällig
Sollte ein Teilnehmer verhindert sein, ist die Teilnahme einer Ersatzperson nach Absprache möglich.
6 Änderungen
(1) Der Veranstalter Andrea Rilling behält sich vor, bei Eintreten vom Veranstalter Andrea Rilling nicht zu vertretender Umstände wie z.B. der Erkrankung oder dem sonstigen Ausfall eines Referenten das Seminar räumlich und/oder zeitlich zu verlegen, einen anderen Referenten ersatzweise einzusetzen oder das Seminar abzusagen. Bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl oder bei höherer Gewalt (z.B. Seuchengefahr, Krieg, Brand) behält sich der Veranstalter Andrea Rilling vor, das Seminar zeitlich zu verlegen bzw. abzusagen. In diesem Fall bemüht sich der Veranstalter Andrea Rilling, die Teilnehmer spätestens 7 Tage vor dem geplanten Seminarbeginn zu informieren. Im Fall einer zeitlichen Verlegung des Seminars können die Teilnehmer / innen zwischen der Teilnahme an dem ersatzweise angebotenen Termin und der Rückerstattung eventuell schon überwiesener Teilnahmegebühren wählen. Im Fall der ersatzlosen Absage einer Veranstaltung werden bereits überwiesene Teilnahmegebühren grundsätzlich erstattet.
7 Zertifikat
(1) Die Teilnehmer/innen eines Seminars erhalten im Anschluss auf Wunsch eine Teilnahmebestätigung.
8 Urheberrechte
(1) Seminarunterlagen, Präsentationen und sonstige Handouts unterliegen dem alleinigen Urheberrecht der Veranstalterin. Jedwede Vervielfältigung, Verarbeitung oder sonstige Weitergabe an Dritte oder sonstige Nutzung außerhalb der persönlichen Information des Teilnehmers ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Veranstalterin Andrea Rilling zulässig.
9 Haftung
(1) Eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzung wird ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Dies gilt nicht für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen, sowie für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit. Ebenso wenig gilt dies für Verletzungen von Pflichten, deren Erfüllung die Ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen von Erfüllungsgehilfen. Zudem wird der Schadensersatzanspruch der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden.
10 Anwendbares Recht / Abtretung / Sonstiges
(1) Auf diese AGB zur Seminarteilnahme findet ausschließlich Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Kaufrechts Anwendung.
(2) Ansprüche aus dieser Vereinbarung darf der Seminarteilnehmer/in nur mit der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Veranstalter Andrea Rilling abtreten.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB zur Seminarteilnahme unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.